Produtos - Qual a política de troca e devolução?

O cliente deve recusar a mercadoria caso a embalagem esteja danificada ou violada, e entrar em contato conosco para que façamos uma nova remessa;

* A mercadoria deve retornar em sua embalagem original;

* Produtos com defeito serão substituídos por outros com a mesma especificação;

* O cliente deverá entrar em contato pelo e-mail sac@hipersexshop.com.br para descrever o motivo da devolução e solicitar uma autorização de postagem e o produto será enviado sem custos a nossa empresa;

* A troca/ressarcimento ocorrerá em até 30 dias contados da data de retorno do produto e verificação do erro/defeito.